Name: Easy Airport Parking Hannover
Brand: Easy Airport Parking
Rating: 4.76 (380 reviews)

Question 1

Muss ich vorher buchen?

Accepted Answer

Ja, eine Buchung ist notwendig. Ohne Buchung ist das Parken bei Easy Airport Parking in Hannover nicht möglich.

Question 2

Kann ich telefonisch buchen?

Accepted Answer

Nein, telefonische Buchungen und Buchungen per E-Mail zum Parken am Flughafen Hannover sind ausgeschlossen. Buchungen sind ausschließlich online über unsere Webseite möglich.

Question 3

Muss ich meinen Schlüssel abgeben?

Accepted Answer

Nein, am Flughafen Hannover parken alle unsere Gäste bei Easy Airport Parking ausnahmslos ohne Schlüsselabgabe.

Question 4

Keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten

Accepted Answer

Prüfen Sie bitte zunächst den Spam/Junk E-Mailordner Ihrer E-Mailadresse, die Sie für die Buchung verwendet haben. In Abhängigkeit Ihrer individuellen Sicherheitseinstellungen kann die Buchungsbestätigung unter Umständen dort abgelegt worden sein, so dass die Buchungsbestätigung nicht direkt im Posteingang angezeigt wird.

Wenn Sie die Buchungsbestätigung auch dort nicht finden können, senden Sie uns bitte eine Anfrage über das Kontaktformular unserer Webseite.

Question 5

Wie funktioniert die Einfahrt?

Accepted Answer

Die Einfahrt ist per Scan des QR-Codes und alternativ per Nummernschilderkennung möglich, jedoch nur wenn Sie das Nummernschild Ihres Fahrzeugs bei der Buchung angegeben haben. Die Angabe des Nummernschilds ist rein optional und nicht verpflichtend.

Per QR-Code: Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen QR-Code. Diesen scannen Sie an der Einfahrt über den Scanner in der Einfahrtssäule, um die Schranke zu öffnen. Der ideale Abstand zwischen Scanner und QR-Code beträgt ca. 5 cm.

Per Nummernschild: Das Nummernschild Ihres Fahrzeugs wird beim Vorfahren an der Einfahrt gelesen. Die Schranke öffnet bei richtiger Angabe des Nummernschilds automatisch, ganz ohne Scan des QR-Codes. Hinweis: Die Einfahrt per Nummernschilderkennung funktioniert nur, wenn das Nummernschild auch bei der Buchung angegeben wurde.

Question 6

Wie funktioniert die Ausfahrt?

Accepted Answer

Die Ausfahrt ist per Scan des QR-Codes und alternativ per Nummernschilderkennung möglich, wenn Sie das Nummernschild Ihres Fahrzeugs bei der Buchung angegeben haben. Die Angabe des Nummernschilds ist rein optional und nicht verpflichtend.

Per QR-Code: Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen QR-Code. Diesen scannen Sie an der Ausfahrt über den Scanner in der Ausfahrtssäule, um die Schranke zu öffnen. Der ideale Abstand zwischen Scanner und QR-Code beträgt ca. 5 cm.

Per Nummernschild: Das Nummernschild Ihres Fahrzeugs wird beim Vorfahren an der Ausfahrt gelesen. Die Schranke öffnet bei richtiger Angabe des Nummernschilds automatisch, ganz ohne Scan des QR-Codes. Hinweis: Die Ausfahrt per Nummernschilderkennung funktioniert nur, wenn das Nummernschild auch bei der Buchung angegeben wurde.

Question 7

Muss ich mein Nummernschild angeben?

Accepted Answer

Nein, das Nummernschild muss nicht angegeben werden. Sie können nach der Buchung jederzeit ohne weitere Mitteilung mit einem beliebigen Auto parken. Die Angabe des Nummernschilds ist nicht verpflichtend, sondern rein optional.

Wenn Sie den Komfort unseres Kennzeichenerfassungssystems nutzen möchten, geben Sie Ihr Nummernschild einfach bei der Buchung an. Das Nummernschild für Ihre Buchung können Sie im Nachgang zur Buchung jederzeit ändern.

Question 8

Bekomme ich eine Stellplatznummer zugewiesen?

Accepted Answer

Aufgrund der Buchung für unser Parkhaus am Flughafen Hannover garantieren wir einen freien Stellplatz am gebuchten Anreisetag. Eine feste Stellplatznummer vergeben wir nicht. Sie parken Ihr Fahrzeug einfach auf einem freien Stellplatz.

Question 9

Was ist ein QR-Code?

Accepted Answer

Der QR-Code ist das schwarz-weiße Quadrat in Ihrer Buchungsbestätigung, das aus ganz vielen kleinen schwarzen und weißen Quadraten besteht.

Question 10

Wo finde ich den QR-Code?

Accepted Answer

Der QR-Code befindet sich in den Anlagen der Buchungsbestätigungsemail.

Wenn Sie den QR-Code als Ausdruck in Papierform nutzen wollen, öffnen Sie die PDF-Datei in der Anlage zur Ihrer Buchungsbestätigungsemail. Der QR-Code wird Ihnen oben rechts angezeigt.

Wenn Sie den QR-Code in digitaler Form per Smartphone nutzen wollen, öffnen Sie die Buchungsbestätigung zunächst auf einem Smartphone. Klicken Sie dann auf die pkpass-Datei in der Anlage der Buchungsbestätigung, um den digitalen QR-Code zu öffnen. Ihnen wird eine blaue Karte angezeigt, in deren Mitte sich der QR-Code befindet.

Question 11

QR-Code fehlt in Buchungsbestätigung

Accepted Answer

Der fürs Parken benötigte QR-Code befindet sich in zwei unterschiedlichen Formaten in der Anlage zur Buchungsbestätigungsemail, die Sie im Anschluss an Ihre Buchung über unsere Webseite von uns erhalten haben. Die Anlage der Buchungsbestätigungsemail pkpass ist ein spezielles Dateiformat, das sich nur über ein Smartphone öffnen lässt. Wenn Sie den QR-Code ausdrucken und in Papierform nutzen möchten, öffnen Sie einfach die der Buchungsbestätigungsemail beigefügte PDF-Datei. Diese beinhaltet den QR-Code oben rechts.

Question 12

Muss ich den QR-Code ausdrucken?

Accepted Answer

Der QR-Code kann wahlweise als Ausdruck in Papierform oder digital per Smartphone über die Wallet App verwendet werden.

Wenn Sie den QR-Code per Smartphone nutzen wollen, scannen Sie den QR-Code nicht über die geöffnete PDF-Datei über Ihr Smartphone an der Einfahrt. Der QR-Code wird dabei durch das Drehen und Wenden Ihres Smartphones in Ihrer Hand falsch skaliert, so dass dieser vom Scanner nicht mehr gelesen werden kann.

Question 13

Kann ich den gleichen QR-Code für die Ein- und Ausfahrt verwenden?

Accepted Answer

Ja, zum Ein- und Ausfahren verwenden Sie den gleichen QR-Code. Es gibt keine separaten QR-Codes für die Ein- und Ausfahrt.

Question 14

QR-Code funktioniert nicht

Accepted Answer

Wenn der QR-Code nicht vom System gelesen werden kann drücken Sie bitte die Hilfetaste. Diesen finden Sie in den Ein- und Ausfahrtssäulen sowie den Kassenautomaten. Die Hilfetaste ist mit einem Telefonsymbol gekennzeichnet.

Durch Drücken dieser Taste werden Sie direkt mit unserer 24 Stunden personell besetzten Parkleitzentrale zwecks direkt Hilfe verbunden. Alternativ rufen Sie die Telefonnummer in der Buchungsbestätigung an.

Question 15

Stornierung - Wie storniere ich meine Buchung?

Accepted Answer

Wenn Ihr Tarif stornierbar ist klicken Sie in der Buchungsbestätigung auf den Link „Stornieren“. Ihre Stornierungsanfrage wird dann von unserem Service geprüft und Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail. Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung. Diese finden Sie im Detail im unteren Bereich Ihrer Buchungsbestätigung.

Question 16

Umbuchung - Wie ändere ich mein An- und/oder Abreisedatum?

Accepted Answer

Eine Umbuchung des An- und Abreisedatums ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie Umbuchungsbedingungen Ihrer Buchung. Diese finden Sie im Detail im unteren Bereich Ihrer Buchungsbestätigung.

Wenn Ihr Tarif stornierbar ist buchen Sie für den korrekten Zeitraum neu auf unserer Webseite. Anschließen stornieren Sie Ihre alte Buchung über den Link „Stornieren“ in Ihrer Buchungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass dies nur vor Einfahrt möglich ist. Nach erfolgter Einfahrt ist eine Änderung des Buchungszeitraums ausgeschlossen. Hierzu beachten Sie bitte die Informationen zum Punkt “Kann ich länger parken als ich gebucht habe?“

Question 17

Änderung – wie ändere ich meine sonstigen Buchungsangaben?

Accepted Answer

Buchungsangaben können Sie über die Option „Ändern“ in Ihrer Buchungsbestätigung jederzeit und ganz ohne Warte- und Bearbeitungszeiten selbst ändern. Nach dem Klick auf die Option „Ändern“ öffnet sich die Buchungsverwaltung. Nehmen Sie die gewünschten Anpassungen an Ihren Daten vor und sichern Sie diese mit einem Klick auf die Option „Speichern“.

Question 18

Kann ich länger parken als ich gebucht habe?

Accepted Answer

Sie können problemlos länger bei uns parken als Sie gebucht haben. Ihr Auto verbleibt natürlich an Ort und Stelle. Eine rückwirkende Änderung Ihres Buchungszeitraums nach erfolgter Einfahrt ist jedoch ausgeschlossen. Auch das Hinzubuchen der zusätzlichen Tage zur Verlängerung einer bestehenden Buchung per separater Anschlussbuchung ist nicht zulässig. Bei Zuwiderhandlung gegen diese Bestimmung erfolgt keine Rückerstattung und die reguläre Nachzahlgebühr ist vor Ort zusätzlich vor Ausfahrt zu zahlen. Verhalten Sie bei längerem Parken trotz abweichendem Rückreisedatum einfach wie in der Buchungsbestätigung beschrieben.

Question 19

Kann ich früher parken als ich bei der Buchung angegeben habe?

Accepted Answer

Die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Uhrzeiten sind nicht verbindlich, sondern dienen uns nur als Hilfe. Sie können am gebuchten Anreisetag bereits ab 0:01 Uhr einfahren.

Question 20

Kann ich später ausfahren als ich bei der Buchung angegeben habe?

Accepted Answer

Die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Uhrzeiten sind nicht verbindlich, sondern dienen uns nur als Hilfe. Sie können am gebuchten Abreisetag bis 24:00 Uhr unabhängig der von Ihnen angegebenen Uhrzeit ohne Mehrkosten jederzeit ausfahren. Zusätzlich ist eine weitere Stunde bis 1:00 Uhr nachts aus Kulanz kostenfrei. Damit wollen wir das Parken für unsere spät abends landenden Gäste so flexibel wie möglich gestalten.

Question 21

Wie bezahle ich die Parkgebühr?

Accepted Answer

Die Parkgebühren werden im Rahmen der Buchung wahlweise per nachfolgender Zahlungsmethoden bezahlt: bezahlt: PayPal, Klarna, Kreditkarte (Mastercard, VISA), SEPA-Lastschrift (nur für deutsche Bankkonten), iDeal (nur für niederländische Bankkonten)

Question 22

Wann wird die Parkgebühr abgebucht?

Accepted Answer

Die Zahlungsdaten werden gemäß des Onlinezahlungsmandats im Rahmen der Buchung direkt erfasst und verarbeitet. Die Belastung der Parkgebühr erfolgt durch den gesetzlich zwischengeschaltete Zahlungsanbieter unmittelbar nach Buchungsabschluss.

Question 23

Warum wird die Parkgebühr nicht abgebucht?

Accepted Answer

Sollte es bei Ihrer Zahlung zu Unregelmäßigkeiten kommen wird dies von der Buchhaltung automatisch erfasst. Sie erhalten dann ein Schreiben per Post, in dem wir den offenen Betrag entsprechend „anmahnen“. Mit diesem Schreiben berechnen wir Ihnen auch etwaige uns entstandenen Mehrkosten weiter.

Question 24

Wie bekomme ich eine Rechnung?

Accepted Answer

Die Ihrer Buchung zugehörige Rechnung können Sie einfach über den Link „Rechnung“ in Ihrer Buchungsbestätigungsemail als PDF-Datei herunterladen.

Question 25

Ist mein Auto während des Parkens am Flughafen versichert?

Accepted Answer

Grundsätzlich haften wir nicht für Schäden, die während der Standdauer auf unseren Parkplätzen oder in unseren Parkhäusern durch Dritte (zum Beispiel andere Gäste) verursacht werden. Die Haftung ist somit auf Schäden beschränkt, die durch uns oder von uns beauftragte Dritte verursacht werden.

Question 26

Was ist der Budget Tarif?

Accepted Answer

Der Budget Tarif ist die günstigste Möglichkeit bei uns am Flughafen Hannover zu parken. Bei diesem Tarif verzichten Sie zu Gunsten des günstigen Preises auf Flexibilität. Stornierung und Umbuchung sind bei diesem Tarif nicht möglich.

Question 27

Was ist der Smart Tarif?

Accepted Answer

Smart hat nichts mit Ihrem Fahrzeug oder der Automarke zu tun. Sie können bei diesem Tarif mit jeder Automarke bei uns parken. Gemeint ist smart im Sinne von schlau, denn der Smart Tarif bietet eine attraktive Preis-Leistung. Im Gegensatz zum Budget Tarif, kann eine Buchung beim Smart Tarif kostenfrei bis 24 Uhr am Vorabend des gebuchten Anreisetags storniert werden. D.h. im Fall einer fristgerechten Stornierung beim Smart Tarif wird die volle Parkgebühr an Sie zurückerstattet.

Question 28

Wo befindet sich der Parkplatz?

Accepted Answer

Adresse: Holstenstraße 7, 30853 Langenhagen, Deutschland

Für Hilfe bei der Anfahrt, klicken Sie im Abschnitt „Anfahrt“ in der Buchungsbestätigung auf die Option „Meine Anfahrtsroute anzeigen“. Durch den Klick öffnet sich ein kostenfreier Kartendienst, bei dem der Zielpunkt unseres Standorts schon für Sie vorgegeben ist. Auf diesem Weg können Sie sich ganz einfach Ihre persönliche Anfahrtsroute zu uns berechnen lassen.

Natürlich können Ihre individuelle Anfahrtsrouten über diesen Kartendienst auch ausdrucken. Wenn Sie den Kartendienst auf einem Smartphone nutzen, können Sie sich sogar direkt über das Smartphone inklusive Sprachansagen während der Fahrt zu uns navigieren zu lassen.

Question 29

Wie komme ich vom Parkhaus zum Flughafen Hannover und zurück?

Accepted Answer

Unser Parkhaus ist durch einen kostenfreien Shuttleservice direkt mit dem Terminal verbunden. Die 2,8 km lange Fahrt dauert nur knapp 5 Minuten. Der Shuttleservice steht unseren Gästen in Verbindung mit einer Parkplatzbuchung täglich 24 Stunden zur Verfügung.

Hinfahrt: Die Abholung erfolgt bei pünktlicher Ankunft am Parkhaus automatisch. Sollte Ihre Ankunftszeit am Parkhaus jedoch um mehr als 15 Minuten von Ihrer gebuchten Uhrzeit abweichen, müssen Sie dies am Anreisetag zwingend und frühzeitig telefonisch unter der Rufnummer in der Buchungsbestätigung anmelden.

Rückfahrt: Nach der Gepäckausgabe muss die Abholung am Flughafen telefonisch unter der Rufnummer in der Buchungsbestätigung angemeldet werden. Die Abholung am Flughafen erfolgt auf der Ankunftsebene vor Terminal B hinter dem Taxistand.

Bei Rückfragen oder Problemen vor Ort am Flughafen steht unseren Gästen das Servicebüro unseres Transferpartners in Terminal C auf der Ankunftsebene zur Verfügung. Das Servicebüro ist täglich 24 Stunden geöffnet.

1 Tag	ab 30 Euro
2 Tage	ab 35 Euro
3 Tage	ab 40 Euro
4 Tage	ab 45 Euro
5 Tage	ab 50 Euro
6 Tage	ab 55 Euro
7 Tage	ab 59 Euro
14 Tage	ab 94 Euro
21 Tage	ab 117 Euro

Parkhaus

nur 2,8 km zum Terminal inkl. kostenfreiem Shuttle

keine Schlüsselabgabe

24 Stunden Service

hohe Sicherheitsstandards

kostenfreie Stornierung

Verfügbarkeit & Preise in Echtzeit

einfach & sicher buchen

Ermäßigungen

Echte Kundenbewertungen

Parken am Flughafen Hannover (HAJ) mit Easy Airport Parking

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